สิ่งที่ผมสังเกตหลังลองไล่ดูหลายหน้าคือ เว็บไม่ได้ทำให้รู้สึกว่าต้องตัดสินใจทุกอย่างพร้อมกัน อันนี้สำคัญกว่าที่คิด เพราะบางเว็บมีข้อมูลเยอะจนกลายเป็นเหนื่อยแทนที่จะช่วย
สำหรับผม จุดที่น่าสนใจคือแต่ละหน้าพยายามให้ข้อมูลคนละหน้าที่ ถ้าผมอยากดูข้อมูลภาพรวมก็อยู่หน้าหนึ่ง ถ้าอยากดูเงื่อนไขก็แยกไปอีกหน้า ทำให้สมองไม่ต้องคอยคัดว่าอันไหนเกี่ยว อันไหนไม่เกี่ยวตลอดเวลา
ถ้ามองแบบลึก ๆ นี่คือเรื่องของ cognitive load มากกว่าเรื่องดีไซน์ล้วน ๆ ยิ่งลดจำนวนสิ่งที่ต้องตัดสินใจในแต่ละจังหวะได้ การใช้งานก็ยิ่งรู้สึกเป็นธรรมชาติ
สิ่งที่ยังอยากให้รักษาไว้คืออย่าเพิ่มกล่องหรือข้อความเด่นมากเกินไปในอนาคต เพราะถ้าทุกอย่างพยายามแย่งความสนใจพร้อมกัน จุดแข็งตรงนี้จะหายไปทันที
สรุปของภาคิน: ไม่ได้รู้สึกหวือหวา แต่รู้สึกว่าโครงสร้างช่วยให้คิดน้อยลง ซึ่งสำหรับผมมีค่ากว่าความสวยที่ดูดีแค่ครั้งแรก